Gangnam-gu, quartier emblématique de Séoul, pôle touristique majeur et centre névralgique du tourisme d'affaires et de congrès (MICE), est également un centre névralgique du tourisme résidentiel et de la consommation de contenus coréens. Ce rapport propose des orientations politiques structurelles visant à accroître la durée des séjours, les dépenses et le taux de fidélisation,
en s'appuyant sur des données relatives au tourisme, à la culture et à la consommation . L'objectif est de faire de Gangnam-gu une ville touristique mondiale en établissant un écosystème de convergence entre tourisme, économie et culture .

 

Nous avons intégré les données touristiques de MarketHub, la base de données de la Fondation du tourisme de Séoul, Google Travel Insight et les données d'analyse des sentiments par IA.
L'analyse s'est basée sur une boucle en quatre étapes : « Accès → Séjour → Dépenses → Interaction ».

Environ 22 % des touristes séjournant à Séoul se trouvent dans le quartier de Gangnam , avec des dépenses particulièrement axées sur le tourisme d'affaires (MICE), les cosmétiques coréens, la gastronomie coréenne et le shopping
. La durée moyenne de séjour des touristes est passée de 1,9 jour à 2,6 jours (soit une augmentation de 37 % en trois ans) , et les touristes étrangers y ont dépensé en moyenne 850 000 wons (contre 470 000 wons en moyenne nationale).

L'analyse par intelligence artificielle révèle que les visiteurs de Gangnam se répartissent en quatre grandes catégories
. Ces catégories serviront directement à l'élaboration de politiques et de campagnes touristiques personnalisées.

Les résultats de l'analyse des paiements par carte et des termes de recherche basés sur l'IA montrent que la consommation touristique à Gangnam subit une évolution structurelle vers une consommation numérique et expérientielle
à partir de 2025. Les étrangers sont très intéressés par la K-beauty (24%) , la cuisine coréenne et fusion (21%) , et les divertissements et spectacles (18%)
, et la zone principale de consommation de séjour reste la ceinture Gangnam Station-Cheongdam-Samsung-dong .

Le quartier de Gangnam-gu se transforme en une « ville résidentielle axée sur le contenu », alliant tourisme et industrie.
L’objectif est de développer une structure touristique intégrant l’IA, les médias, le tourisme d’affaires (MICE), la beauté et la santé, au sein d’une « industrie urbaine de la propriété intellectuelle ».

Le quartier de Gangnam accueille environ 35 % des événements MICE de Séoul, l'axe COEX-Bongeunsa-Station Samsung-Weekend Trade Center constituant un pôle majeur.
Le secteur MICE génère un impact économique important, les visiteurs étrangers dépensant 2,3 fois plus par personne que les touristes traditionnels.

Les principaux axes d'amélioration des infrastructures pour développer le tourisme résidentiel sont « l'accessibilité + l'hébergement + l'expérience résidentielle + la numérisation ».

La politique touristique glocale est en cours de réorganisation, passant d'une simple promotion à une structure qui relie l'industrie, la culture et la consommation sur la base de données .

Selon l'analyse par IA d'une année d'avis en anglais, en chinois et en japonais, le sentiment positif à l'égard du tourisme à Gangnam était de **82,4%**, dépassant largement la moyenne de Séoul (75,6%).

Les indicateurs clés de performance (KPI) du tourisme, mis à jour automatiquement chaque trimestre, sont les suivants :

Le quartier de Gangnam-gu se développe en un « modèle économique urbain intégrant commerce et tourisme ».
Le tourisme global repose sur la combinaison du « temps passé × qualité de l'expérience × connectivité des contenus ».
Grâce à la mise en œuvre de politiques touristiques basées sur les données de l'IA , il est prévu que
d'ici 2028, la consommation hôtelière augmente de 42 % par rapport au niveau actuel et que le taux de fidélisation progresse de 15 points de pourcentage .