معضلة قانون حماية المعلومات الشخصية

اليوم، تُوثّق كاميرات المراقبة حياتنا اليومية في جميع أنحاء المدينة. ومع أن هذه التسجيلات تُعدّ إجراءً أمنيًا، إلا أنها تُشكّل أيضًا مصدرًا لانتهاك الخصوصية. ولأن حتى أدقّ التفاصيل - كالوجوه ولوحات السيارات والعلامات التجارية - يُمكن أن تُحدّد هوية الأفراد، تُطالب حكومة كوريا الجنوبية بشدة بإخفاء هوية الأفراد من تسجيلات كاميرات المراقبة. 
 

1757846073_36c3f87ce5ac0cf0b4cd.jpg

الصورة: إحاطة سياسية حول جمهورية كوريا
 

تُحلّ تقنيات الفسيفساء وإخفاء الهوية القائمة على الذكاء الاصطناعي هذه المعضلة. تسمح تقنيات التعرّف الآلي على الوجه والفسيفساء باستخدام لقطات الفيديو للمراقبة الأمنية، ولكن دون تحديد هوية الأفراد. يُوفّر هذا وسيلة عملية للمؤسسات العامة لحماية المواطنين مع الوفاء بمسؤولياتها القانونية في الوقت نفسه. بمعنى آخر، حماية المعلومات الشخصية ليست مجرد وظيفة؛ بل هي أساس الثقة الحضرية وشرط أساسي لاستخدام البيانات.

في كوريا، المواقع التي تضم أكبر عدد من كاميرات المراقبة (حسب الترتيب والأرقام التقديرية) هي محطات المترو وداخل عربات المترو، بإجمالي حوالي 20,000 كاميرا. على وجه الخصوص، تُخطّط الحكومات المحلية لتركيب أكثر من 22,000 كاميرا مراقبة ذكية قائمة على الذكاء الاصطناعي في الأماكن العامة في سيول وحدها بحلول عام 2025، كما يجري تحويل حوالي 20,000 كاميرا مراقبة موجودة إلى أنظمة ذكية. تشمل المواقع الأخرى متاجر التجزئة، ومحلات السوبر ماركت الكبيرة، وغيرها من المرافق التجارية، والمجمعات السكنية، وحول البنوك وأجهزة الصراف الآلي، والمستشفيات، والمرافق التعليمية، والمؤسسات العامة. إجمالاً، تم تركيب أكثر من 17 مليون كاميرا مراقبة تلفزيونية مغلقة في حوالي 3.2 مليون موقع، بمعدل نمو يتجاوز 10% سنويًا. يُعد هذا القطاع جذابًا بشكل خاص للدول الآسيوية النامية كفرصة عمل محتملة.

 

فهم حماية المعلومات الشخصية

تُعتبر لقطات كاميرات المراقبة معلومات شخصية، ويجب إدارتها وفقًا لقانون حماية المعلومات الشخصية . عند التركيب، يجب وضع لافتات، وتوضيح غرض ونطاق التصوير بوضوح. يُمنع على الأشخاص غير المصرح لهم مشاهدة أو تقديم اللقطات. يحق للأشخاص المعنيين بالتسجيل طلب الوصول إلى لقطاتهم الخاصة، كما يمكنهم طلب الوصول إلى لقطات كاميرات المراقبة من المؤسسات العامة عبر بوابة الإفصاح عن المعلومات. 


تشمل الحالات الرئيسية لنزاعات كاميرات المراقبة ▲رفض عرض المعلومات الشخصية وانتهاكها ▲انتهاك الخصوصية ▲توفيرها لأطراف ثالثة دون موافقة، وما إلى ذلك، ويمكن حلها من خلال قانون حماية المعلومات الشخصية، بما في ذلك حق صاحب المعلومات في العرض، وأحكام العقوبة لتقديمها لأطراف ثالثة دون موافقة، وقيود التثبيت/التشغيل. لحل النزاعات، يمكن تقديم طلب وساطة في النزاع إلى لجنة حماية المعلومات الشخصية، وعند طلب الوصول، يكون معالج المعلومات الشخصية ملزمًا باتخاذ تدابير إزالة الهوية. إن  إزالة هوية

كاميرات المراقبة هي تقنية تمنع الكشف عن المعلومات الشخصية وانتهاك الخصوصية من خلال معالجة المعلومات الشخصية القابلة للتعريف مثل الوجوه ولوحات ترخيص المركبات في لقطات كاميرات المراقبة بحيث لا يمكن التعرف عليها من خلال طرق مثل التمويه أو التمويه. وفقًا لقانون حماية المعلومات الشخصية، عند عرض لقطات كاميرات المراقبة، إذا تم تصوير شخص آخر في اللقطات، فيجب تقديمها بعد تدابير إزالة الهوية.  يُشير تصوير الفيديو بتقنية

CCTV إلى تقنية أو عملية تُزيل معلومات التعريف الشخصية، مثل الوجوه أو لوحات ترخيص المركبات، من لقطات CCTV لحماية المعلومات الشخصية. تمنع هذه التقنية انتهاك حقوق الصور الشخصية والخصوصية عند الكشف عن لقطات CCTV للصالح العام، كما طُوّر حل تصوير فيديو آلي آني بتقنية الذكاء الاصطناعي لحماية الوجوه مع الحفاظ على السلامة الشخصية. 

منصة CCTV AI Mosaic

Mosaic.ai، منصة بيانات ضخمة من MarketHub لتحليل بيانات الذكاء الاصطناعي، تُقدم رؤى شاملة حول أعمال كاميرات المراقبة وتقنيات الفسيفساء، مُقدمةً إرشاداتٍ حول الأعمال والمنتجات والخدمات ذات الصلة، وغيرها، ومُبتكرةً قيمةً جديدة. وتُمثل Mosaic.ai، تحديدًا، نظامًا يُسهّل ويربط التفاعلات بين الموردين والمستهلكين (بما في ذلك VIA) والجهات الأخرى في صناعة كاميرات المراقبة وتقنيات الفسيفساء في كوريا الجنوبية.

فيما يلي ثلاثة أمثلة على تقنية ADSOFT لإخفاء الهوية باستخدام الذكاء الاصطناعي (وجوه البشر، ولوحات ترخيص المركبات، والحركات الديناميكية).
 

وجه إنساني
 

لوحة ترخيص المركبة
 

الحركة الديناميكية
 

معضلات الخصوصية حسب القطاع

يُثير قانون حماية المعلومات الشخصية في كوريا الجنوبية معضلةً: سواءٌ أظهرتَها أم لا، ستُواجه دعاوى قضائية، وإذا لم تُظهرها، ستُغرّم. بمعنى آخر، يُمكن للأفراد الوصول شخصيًا إلى تسجيلات كاميرات المراقبة الخاصة بهم. وإذا صُوِّرَ آخرون أيضًا، فلا يُمكنهم الوصول إليها إلا بعد الحصول على موافقة مُسبقة أو اتخاذ خطوات لإخفاء هوياتهم.


APTيقول الخبراء، "إن فسيفساء الذكاء الاصطناعي في الوقت الفعلي هي الحل الوحيد لحماية كل من المديرين والمقيمين" (2)
البنكإذا لم يتم فحص كاميرات المراقبة على الفور عند فقدان النقود مثل دفاتر التوفير والمحافظ عند المنضدة، فإن ذلك يتسبب في إزعاج العملاء وانعدام الثقة (3)
المدرسةعلى الرغم من أن المدارس في وضع يسمح لها بحماية سلامة الطلاب، إلا أنها غير قادرة على أداء دورها بسبب الأعباء القانونية والإدارية. (4)
المستشفىالمؤسسات الطبية صارمة بشكل خاص بشأن حماية المعلومات الشخصية لأنها تتعامل مع معلومات صحية حساسة للمرضى، ويمكن أن تؤدي الانتهاكات إلى عقوبات إدارية ومسؤولية مدنية وجنائية (5)
الفندقيمكن أن تعرض كاميرات المراقبة المثبتة لمراقبة الحوادث أو الجرائم التي تحدث في المناطق المشتركة مثل ردهات الفنادق والممرات والمصاعد ومواقف السيارات في بعض الأحيان معلومات شخصية حساسة للضيوف. (6)
ملعب الجولففي حالات النزاع المختلفة مثل المواقف غير السارة مع الكاديس والحوادث أثناء الجولات وحوادث سيارات الجولف، إذا لم تكن هناك كاميرات مراقبة أو تم فحصها متأخرًا، يتحمل المشغل المسؤولية وتقل الثقة. (7)
متاجر التجزئةالنزاعات في النقاط العمياء حيث لا يستطيع العملاء رؤية بعضهم البعض حتى في المناطق المشتركة مثل أمناء الصندوق، وصناديق العرض، ومواقف السيارات، والمداخل حيث يتم تثبيت كاميرات المراقبة (8)
موقف السياراتتحدث الحوادث إذا تأخر تأكيد كاميرات المراقبة في المدينة، فقد يتعرض كل من الضحية ووكالة الإدارة لإزعاج ونزاعات غير ضرورية، وقد ينشأ موقف حيث تتحمل وكالة الإدارة المسؤولية في حالة حدوث نزاع قانوني. (9)
العامةفي مكتب الخدمة المدنية، قد تكون هناك معارك أو إساءة لفظية بين المواطنين، وفي مواقف السيارات العامة، قد تكون هناك حوادث تلامس أو أضرار للمركبات، وفي مترو الأنفاق والطرق، قد تكون هناك حوادث مرورية وحوادث تتعلق بالسلامة. (10)
 

سؤال

نُقدّم ونربط المصنّعين وشركات المنتجات ذات الصلة المعروضة على منصة mosaic.ai بالأسواق الخارجية. وعلى وجه الخصوص، تُمثّل أعمال ADSOFT في مجال كاميرات المراقبة بالذكاء الاصطناعي (CCTV AI) أفضل مثال على حلول حماية المعلومات الشخصية. نتطلع إلى اهتمامكم.

نوفر مكاتب فرعية حسب البلد (المجال)
 
> مندوب المبيعات:  obanglife@naver.com
الشركة المصنعة: ceo@adsoft.kr 
> المنصة:  mail@mosaic.ai.kr
> مركز التسويق: mail@markethub.org www.mosaic.ai.kr