个人信息保护法的困境

如今,闭路电视记录着我们遍布城市的日常生活。然而,这些记录在保障安全的同时,也成为侵犯隐私的源头。由于即使是最细微的细节——人脸、车牌和商标——也能识别个人身份,韩国政府强烈要求对闭路电视录像进行去身份化处理。 
 

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图片:韩国政策简报
 

基于人工智能的马赛克和去识别技术解决了这一难题。自动人脸识别和马赛克技术允许将视频片段用于安全监控,而无需识别个人身份。这为公共机构在履行法律责任的同时保护公民提供了一种切实可行的手段。换句话说,个人信息保护不仅仅是一项职能;它是城市信任的基础,也是数据利用的先决条件。

在韩国,闭路电视数量最多的场所(估计数量和数字)是地铁站和地铁车厢内,总共约有2万个。特别是,地方政府计划到2025年仅在首尔的公共场所安装超过2.2万个基于人工智能的智能闭路电视,同时约有2万个现有的闭路电视也正在升级为智能系统。其他场所包括便利店、大型超市和其他商业设施、公寓大楼、银行和ATM机周边、医院、教育机构和公共机构。总体而言,全球约有320万个地点安装了超过1700万台闭路电视摄像机,年增长率超过10%。该领域对亚洲发展中国家尤其具有吸引力,是一个潜在的商机。

 

了解个人信息保护

闭路电视录像属于个人信息,必须根据《个人信息保护法》进行管理。安装时,必须张贴标识,并明确说明拍摄目的和范围。未经授权的人员不得查看或提供录像。录像主体可以申请访问自己的录像,也可以通过信息公开门户网站向公共机构申请访问闭路电视录像。 


闭路电视纠纷主要有▲拒绝阅览及侵犯个人信息▲侵犯隐私▲未经同意向第三方提供等,这些都可以通过个人信息保护法来解决,包括信息主体的阅览权、未经同意向第三方提供的处罚规定、设置/运行限制等。为解决纠纷,可以向个人信息保护委员会申请纠纷调解,个人信息处理者在申请阅览时有义务采取去识别化措施。 

闭路电视去识别化是通过马赛克或模糊等方法,将闭路电视录像中的人脸、车牌等个人身份信息处理成无法识别的状态,从而防止个人信息泄露和侵犯隐私的技术。根据个人信息保护法,在阅览闭路电视录像时,如果拍摄到其他人,则必须在采取去识别化措施后提供。 

CCTV马赛克技术是指对CCTV录像中的人脸、车牌等个人身份信息进行去标识化处理,以保护个人信息的技术或流程。该技术旨在防止在公开CCTV录像用于公益用途时侵犯肖像权和隐私权。此外,还开发了一种利用人工智能技术的实时自动马赛克解决方案,在保障人身安全的同时,保护人脸信息。 

CCTV人工智能拼接平台

MarketHub 的大数据 AI 马赛克平台 Mosaic.ai 提供对闭路电视和马赛克业务的全面洞察,为相关业务、产品、服务等提供指导,并创造新的价值。具体而言,它是一个促进和连接供应商、消费者(包括 VIA)以及韩国闭路电视 AI 马赛克行业其他群体之间互动的系统。

以下是 ADSOFT AI 马赛克去识别化的三个示例(人脸、车牌和动态动作)。
 

人脸
 

车辆牌照
 

动态运动
 

各行业隐私困境

韩国的《个人信息保护法》带来了一个两难境地:无论你是否提供,你都会面临诉讼;无论你提供不提供,你都会面临罚款。换句话说,个人可以访问自己的闭路电视录像。如果其他人也被拍摄,他们只有在事先获得同意或采取措施隐藏身份后才能访问。


APT: 专家表示“AI实时拼接是保护管理者和住户双方的唯一解决方案” (2)
银行: 存折、钱包等现金在柜台丢失时,如果不立即检查CCTV,会给顾客带来不便和不信任感 (3)
学校: 学校虽然有责任保护学生安全,但由于法律和行政负担,无法尽职尽责。 (4)
医院: 医疗机构由于处理患者的敏感健康信息,对个人信息保护尤为严格,违反规定可能导致行政处罚、民事和刑事责任 (5)
酒店: 为了监视酒店大堂、走廊、电梯、停车场等公共区域发生的事故或犯罪而安装的CCTV,有时会泄露客人的敏感个人信息。 (6)
高尔夫球场: 与球童发生不愉快、打球时发生事故、高尔夫球车事故等各种纠纷情况下,如果没有CCTV或检查不及时,经营者要承担责任,信任度会降低。 (7)
便利店: 收银台、展示柜、停车场、入口等设有闭路电视的公共区域,顾客之间也存在视线死角,可能会发生纠纷 (8)
停车场: 如果延迟确认市闭路电视,可能会发生事故,不仅受害者和管理机构可能会面临不必要的麻烦和纠纷,而且,如果发生法律纠纷,管理机构可能会承担责任。 (9)
公共: 在公务员办公室,可能会发生市民之间的打架或谩骂,在公共停车场,可能会发生接触事故或车辆损坏,在地铁和道路上,可能会发生交通事故和安全事故。 (10)
 

询问

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