Hoy en día, las cámaras de seguridad graban nuestra vida cotidiana en toda la ciudad. Sin embargo, si bien estas grabaciones sirven como medida de seguridad, también constituyen una fuente de invasión de la privacidad. Dado que incluso los detalles más pequeños (rostros, matrículas y marcas registradas) pueden identificar a las personas, el gobierno surcoreano exige encarecidamente la desidentificación de las grabaciones de las cámaras de seguridad.

Imagen: Informe de políticas de la República de Corea
Las tecnologías de mosaico y desidentificación basadas en IA resuelven este dilema. El reconocimiento facial automatizado y las tecnologías de mosaico permiten utilizar las grabaciones de vídeo para la vigilancia y el monitoreo de seguridad, pero sin identificar personalmente a las personas. Esto proporciona un medio práctico para que las instituciones públicas protejan a los ciudadanos y, al mismo tiempo, cumplan con sus responsabilidades legales. En otras palabras, la protección de la información personal no es simplemente una función; es la base de la confianza urbana y un requisito previo para el uso de datos.
En Corea, los lugares con mayor número de CCTV (orden estimado y cifras) son las estaciones de metro y el interior de los vagones, con un total aproximado de 20.000. En particular, los gobiernos locales planean instalar más de 22.000 CCTV inteligentes basados en IA en espacios públicos, solo en Seúl, para 2025, y aproximadamente 20.000 CCTV existentes también se están convirtiendo a sistemas inteligentes. Otras ubicaciones incluyen tiendas de conveniencia, grandes supermercados y otros establecimientos comerciales, complejos de apartamentos, cerca de bancos y cajeros automáticos, hospitales, centros educativos e instituciones públicas. En total, se han instalado más de 17 millones de cámaras de CCTV en aproximadamente 3,2 millones de ubicaciones, lo que demuestra una tasa de crecimiento anual superior al 10 %. Este sector resulta especialmente atractivo para los países asiáticos en desarrollo como una posible oportunidad de negocio.
Las grabaciones de CCTV constituyen información personal y deben gestionarse de conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales . Al instalarlas, se debe colocar la señalización correspondiente y se debe indicar claramente el propósito y el alcance de la grabación. Las personas no autorizadas no deben ver ni proporcionar las grabaciones. Los sujetos de las grabaciones pueden solicitar acceso a sus propias grabaciones, así como a las grabaciones de CCTV de instituciones públicas a través del Portal de Divulgación de Información.
Los principales casos de disputas relacionadas con CCTV incluyen ▲negación de acceso e invasión de información personal ▲invasión de la privacidad ▲suministro a terceros sin consentimiento, etc. Estos pueden resolverse mediante la Ley de Protección de Información Personal, que incluye el derecho del titular de la información a acceder, las sanciones por el suministro a terceros sin consentimiento y las restricciones de instalación y operación. Para resolver disputas, se puede solicitar una mediación ante la Comisión de Protección de Información Personal. Al solicitar acceso, el procesador de datos personales está obligado a implementar medidas de desidentificación. La desidentificación de
CCTV es una tecnología que previene la exposición de información personal y la invasión de la privacidad mediante el procesamiento de información personal identificable, como rostros y matrículas de vehículos, en las grabaciones de CCTV, para que no se puedan reconocer mediante métodos como el mosaico o el desenfoque. Según la Ley de Protección de Información Personal, al visualizar grabaciones de CCTV, si aparece otra persona en ellas, esta debe proporcionarse después de las medidas de desidentificación. El mosaico
de CCTV se refiere a una tecnología o proceso que desidentifica información personal, como rostros o matrículas de vehículos, en las grabaciones de CCTV para proteger la información personal. Esta tecnología previene la violación del derecho a la imagen y la privacidad al divulgar grabaciones de CCTV para el bien público. Además, se ha desarrollado una solución de mosaico automático en tiempo real que utiliza tecnología de IA para proteger los rostros y, al mismo tiempo, salvaguardar la seguridad personal.
Mosaic.ai, la plataforma de mosaicos de IA de big data de MarketHub, ofrece información completa sobre el sector de CCTV y mosaicos, ofreciendo asesoramiento sobre negocios, productos, servicios y más, y generando nuevo valor. En concreto, funciona como un sistema que facilita y conecta las interacciones entre proveedores y consumidores (incluido VIA) y otros grupos del sector de mosaicos de IA de CCTV en Corea del Sur.
A continuación, se presentan tres ejemplos de desidentificación de mosaicos de IA de ADSOFT (rostros humanos, matrículas de vehículos y movimientos dinámicos).
rostro humano
matrícula del vehículo
movimiento dinámico
La Ley de Protección de Información Personal de Corea del Sur presenta un dilema: se muestre o no, se enfrentará a demandas, y se enfrentará a multas si no se muestra. En otras palabras, las personas pueden acceder personalmente a sus propias grabaciones de CCTV. Si otras personas también son grabadas, solo podrán acceder a ellas tras obtener su consentimiento previo o tomar medidas para ocultar su identidad.
APT : Los expertos dicen que "el mosaico de IA en tiempo real es la única solución para proteger tanto a los administradores como a los residentes". (2)
Banco : Si el CCTV no se verifica inmediatamente cuando se pierde dinero en efectivo, como libretas y billeteras, en el mostrador, causa inconvenientes y desconfianza al cliente. (3)
Escuela : Aunque las escuelas están en condiciones de proteger la seguridad de los estudiantes, no pueden cumplir con su función debido a las cargas legales y administrativas. (4)
Hospital : Las instituciones médicas son particularmente estrictas con la protección de la información personal porque manejan información de salud confidencial de los pacientes, y las violaciones pueden resultar en sanciones administrativas y responsabilidad civil y penal. (5)
Hotel : El CCTV instalado para monitorear accidentes o delitos que ocurren en áreas comunes, como vestíbulos de hoteles, pasillos, ascensores y estacionamientos, a veces puede exponer información personal confidencial de los huéspedes. (6)
Campo de golf : En varias situaciones de disputa, como situaciones desagradables con caddies, accidentes durante las rondas y accidentes con carros de golf, si no hay CCTV o se revisa tarde, el operador es responsable y la confianza disminuye. (7)
Tiendas de conveniencia : Disputas en puntos ciegos donde los clientes no pueden verse entre sí, incluso en áreas comunes como cajeros, vitrinas, estacionamientos y entradas donde está instalado CCTV. (8)
Estacionamiento : Accidentes ocurren si la confirmación del CCTV de la ciudad se retrasa, tanto la víctima como la agencia de administración pueden estar expuestos a inconvenientes y disputas innecesarias, y puede surgir una situación en la que la agencia de administración sea considerada responsable en caso de una disputa legal. (9)
Público : En la oficina de servicio civil, puede haber peleas o abuso verbal entre ciudadanos, en estacionamientos públicos, puede haber accidentes de contacto o daños a vehículos, y en el metro y las carreteras, puede haber accidentes de tránsito y accidentes de seguridad. (10)
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