- Jumlah hewan peliharaan terdaftar di Korea telah mencapai 13 juta. Permintaan akan perawatan hewan di tahap akhir kehidupan mereka diakui sebagai layanan sosial, dan industri hewan peliharaan di akhir kehidupan sedang memasuki masa matang.
- Ukuran pasar pada tahun 2025: sekitar KRW 320 miliar (+9,4% YoY) , dengan perluasan pusat layanan profesional bergaya waralaba.
- Setelah pemerintah merevisi 'Pedoman Pengelolaan Fasilitas Pemakaman Hewan Peliharaan' (2024), fasilitas berlisensi resmi dan model operasi berbasis konsinyasi akan menjadi wajib.
- Merek utama: Pet Forest, Angel Pet, Sky Garden, Memory Pet, dll. Mempercepat transisi ke waralaba regional.
divisi | Jenis Pelanggan | Fitur/Kebutuhan |
|---|---|---|
| Rumah tangga satu orang dan generasi MZ | Tekankan keterikatan emosional dan memorialisasi media sosial | Preferensi untuk upacara sederhana dan peringatan digital |
| Tipe keluarga setengah baya dan lebih tua | Tekankan standar prosedur pemakaman | Fasilitas hukum, kebersihan, dan biaya transparan |
| Keterkaitan pemerintah daerah/fasilitas publik | Pengiriman perawatan hewan terlantar | Menyebarkan Model CSR Publik |
| B2B (kemitraan asuransi/rumah sakit) | Berbagi pelanggan rumah sakit hewan dan perusahaan asuransi | Kemitraan terkait layanan |
melangkah | Isi Utama | catatan |
|---|---|---|
| 1️⃣ Perjanjian waralaba kantor pusat | Standar fasilitas, manual operasi, dan penggunaan merek | B2B dan B2C secara bersamaan |
| 2️⃣ Agensi Operasional | Seluruh kepercayaan untuk penerimaan, pemakaman, kremasi, dan peringatan | Kualifikasi profesional yang dibutuhkan |
| 3️⃣ Distribusi Keuntungan | Pemilik 5: HQ 3: Operator 2 | Otomatisasi penyelesaian manajemen |
| 4️⃣ Sistem CRM AI | Reservasi/Pemberitahuan Pemakaman/Manajemen Memorial Digital | Dorong ulasan dan kunjungan berulang |
bidang | Mitra Utama | peran |
|---|---|---|
| Fasilitas/Izin | Dinas Kebersihan Lingkungan Pemerintah Daerah | Izin usaha pemakaman dan inspeksi insinerator |
| Peralatan dan perlengkapan | Produsen peralatan pemakaman dalam negeri | Insinerator, guci, dan produk peringatan |
| Rumah sakit hewan | Jaringan Rumah Sakit Mitra | Eutanasia dan serah terima postmortem |
| Platform TI | CRM Hewan Peliharaan · Sistem Reservasi AI | Layanan Pelanggan · Memorial Digital |
| perusahaan asuransi | Asuransi Hewan Peliharaan Samsung, Hyundai, dan KB | Tautan produk jaminan pemakaman |
| Lembaga ESG | Organisasi perlindungan hewan dan CSR publik | Kerjasama Difusi Sosial |
divisi | Kisaran harga (rata-rata) | Konfigurasi layanan | catatan |
|---|---|---|---|
| Dasar | Rp180.000 ~ Rp250.000 | Riasan dasar + guci | anjing dan kucing kecil |
| Standar | Rp350.000 ~ Rp500.000 | Upacara masuk + video peringatan | anjing berukuran sedang |
| premi | Rp700.000 ~ Rp1.200.000 | Upacara Khusus dan Aula Peringatan Digital | Anjing besar/tipe keluarga |
| Manajemen Langganan (Tahunan) | Rp300.000 ~ Rp600.000 | Perawatan Memori/Manajemen Kriptografi | Pendapatan berbasis pengembalian |
barang | Nomor/Rentang | catatan |
|---|---|---|
| Biaya investasi awal | ₩280 juta ~ ₩450 juta | Termasuk fasilitas, peralatan, dan izin |
| Penjualan bulanan | ₩4.500 ~ ₩70 juta | Berdasarkan 100 hingga 180 kasus per bulan |
| Margin laba bersih | 25 ~ 32% | Efisiensi operasional dan dampak tinjauan |
| Periode pengembalian | 24 hingga 30 bulan | Jenis permintaan berkelanjutan |
| ROI (Tahun 2) | 1,4 kali | Meningkat ketika kontrak B2B diperluas |
Penjadwal AI: Mengoptimalkan operasi reservasi dan krematorium untuk mengurangi waktu tunggu hingga 25%.
Memorial Digital: Penyuntingan foto dan video otomatis bertenaga AI, menciptakan tautan berbagi keluarga.
Dinding Memori AR: Pindai guci Anda dengan telepon pintar Anda untuk menghidupkan kembali kenangan hewan peliharaan Anda.
Manajemen Insinerator IoT: Pemantauan Suhu dan Emisi Secara Real-time → Kepatuhan Terhadap Peraturan.
Analisis ulasan AI: Secara otomatis mengekstrak kata kunci seperti "kebersihan, keramahan, dan empati" → putaran umpan balik berkualitas.
daerah | rincian |
|---|---|
| lingkungan | Pengenalan peralatan insinerasi rendah karbon dan sistem penyaringan |
| masyarakat | Meningkatkan kesadaran perlindungan hewan dan memberikan konseling psikologis |
| Keberlanjutan | Tugu peringatan jenis sumbangan (dana terkait tempat penampungan) |
| Tata Kelola | Harga dan prosedur transparan, sistem kontrak online |
mempertaruhkan | pengaruh | bereaksi |
|---|---|---|
| Keterlambatan dalam prosedur regulasi dan perizinan | Keterlambatan memulai bisnis | Dukungan paket konsultasi pemerintah daerah |
| keluhan lokal | Pembatasan lokasi | Fasilitas ramah lingkungan dan sesi informasi di tempat |
| Penyimpangan kualitas layanan | Menurunnya kepercayaan terhadap merek | QA kantor pusat, pelatihan, dan pemantauan tinjauan |
| Masalah psikologis dan etika | Kepekaan terhadap emosi pelanggan | Protokol Keterkaitan Konselor Psikologis |
ciri | Δ(prediksi) | analisa |
|---|---|---|
| Permintaan pemakaman hewan peliharaan | +27% | Meningkatnya jumlah hewan peliharaan lansia |
| Tingkat perluasan fasilitas berlisensi | +21% | Deregulasi + dukungan pemerintah daerah |
| Kemitraan B2B (rumah sakit/asuransi) | +33% | Perluasan terkait layanan |
| Tingkat Penggunaan Aula Peringatan Digital | +45% | Memperluas konten AI |
| Merek yang berpartisipasi dalam ESG | +30% | Transisi ke perusahaan sosial |
1️⃣ Waralaba pemakaman hewan peliharaan berevolusi melampaui layanan sederhana menjadi platform sosial yang dibangun di atas etika, emosi, dan ESG .
2️⃣ Kepuasan pelanggan dan tingkat pelanggan berulang meningkat melalui integrasi AI dan teknologi memorial digital.
3️⃣ Kolaborasi B2B (rumah sakit, asuransi, dan pemerintah daerah) merupakan pendorong pertumbuhan utama, dan model pendapatan berkelanjutan sangat penting.
4️⃣ Hanya merek yang menekankan harga transparan dan layanan empati yang dapat mengamankan kepercayaan jangka panjang.
5️⃣ Dalam tiga tahun ke depan, pengenalan standar operasi bergaya waralaba dan sistem manajemen mutu AI akan menjadi kriteria daya saing utama.
Ringkasan satu baris:
"Waralaba pemakaman hewan peliharaan adalah industri layanan kesejahteraan hewan baru yang menggabungkan tiga elemen, yaitu 'emosi, data, dan ESG'.
Kontrol kualitas berbasis AI dan platform memorial digital adalah kunci pertumbuhannya."
