• 국내 반려동물 등록 마릿수 1,300만 시대. 동물의 ‘생애 마지막 단계’ 관리 수요가 사회적 서비스로 인식되며 펫 엔드오브라이프(End-of-Life) 산업이 성숙기로 진입.
• 2025년 시장 규모 약 3,200억 원(+9.4% YoY), 프랜차이즈 형태의 전문 서비스 센터 확산.
• 정부 ‘반려동물 장묘 시설 관리 지침’ 개정(2024) 이후 합법적 허가시설 + 위탁형 운영모델 필수화.
• 주요 브랜드: 펫포레스트, 엔젤펫, 하늘정원, 메모리펫 등. 지역별 가맹형 전환 가속.

AI 스케줄러: 예약·화장로 운영 최적화로 대기시간 25% 단축.

디지털 추모관: 사진·영상 AI 자동 편집, 가족 공유 링크 생성.

AR 메모리월: 스마트폰으로 유골함 스캔 → 반려동물 추억 재현.

IoT 소각로 관리: 온도·배출가스 실시간 모니터링 → 규제 준수.

AI 리뷰분석: ‘청결·친절·공감’ 키워드 자동 추출 → 품질 피드백 루프.

1️⃣ 반려동물장례 프랜차이즈는 단순 서비스가 아닌 윤리·정서·ESG 기반의 사회적 플랫폼으로 진화.
2️⃣ AI·디지털 추모 기술 결합으로 고객 만족도·재이용률 ↑.
3️⃣ B2B (병원·보험·지자체) 연계가 핵심 성장 축이며, 지속형 수익 모델 로딩 필요.
4️⃣ 투명 가격·공감 서비스를 강조한 브랜드만이 장기 신뢰 확보 가능.
5️⃣ 향후 3년 내 프랜차이즈형 운영 표준 및 AI 품질관리 시스템 도입이 경쟁력 기준이 될 것.

한줄 요약
“반려동물장례 프랜차이즈는 ‘정서·데이터·ESG’ 3요소가 결합된 신(新) 동물복지 서비스 산업으로,
AI 기반 품질관리 와 디지털 추모 플랫폼이 성장 핵심이다.”