- Число зарегистрированных домашних животных в Корее достигло 13 миллионов. Уход за животными на последних этапах их жизни признан социальной услугой, и индустрия утилизации домашних животных вступает в период зрелости.
- Объем рынка в 2025 году: около 320 млрд корейских вон (+9,4% в годовом исчислении) с учетом расширения профессиональных сервисных центров по франшизе.
- После пересмотра правительством «Руководящих принципов управления похоронными заведениями для домашних животных» (2024 г.) обязательными станут юридически лицензированные заведения и модель работы на основе консигнации .
- Основные бренды: Pet Forest, Angel Pet, Sky Garden, Memory Pet и др. Ускорение перехода к региональным франшизам.
разделение | Тип клиента | Особенности/потребности |
|---|---|---|
| Домохозяйства, состоящие из одного человека, и поколение МЗ | Подчеркните эмоциональную привязанность и увековечивание памяти в социальных сетях | Предпочтение отдается простым церемониям и цифровым мемориалам |
| Тип семьи среднего и старшего возраста | Подчеркнуть стандарты похоронной процедуры | Правовые льготы, гигиена и прозрачные расходы |
| Связь местного самоуправления с государственными учреждениями | Партия лечения брошенных животных | Распространение модели общественной социальной ответственности |
| B2B (страхование/больничное партнерство) | Обмен информацией между ветеринарной клиникой и страховой компанией | Партнерство, связанное с услугами |
шаг | Основное содержание | примечание |
|---|---|---|
| 1️⃣ Договор франшизы головного офиса | Стандарты объекта, руководства по эксплуатации и использование бренда | B2B и B2C одновременно |
| 2️⃣ Оперативное агентство | Полное обеспечение приема, похорон, кремации и поминовения | Требуемая профессиональная квалификация |
| 3️⃣ Распределение прибыли | Владелец 5: Штаб-квартира 3: Оператор 2 | Автоматизация управления расчетами |
| 4️⃣ CRM-система на базе искусственного интеллекта | Бронирование/Уведомление о похоронах/Цифровое управление мемориалом | Поощряйте отзывы и повторные посещения |
поле | Ключевые партнеры | роль |
|---|---|---|
| Объекты/Разрешения | Департамент охраны окружающей среды и санитарии местного самоуправления | Разрешение на похоронную деятельность и проверка мусоросжигательного завода |
| Оборудование и принадлежности | Отечественные производители похоронного оборудования | Мусоросжигательные печи, урны и мемориальные изделия |
| Больница для животных | Сеть партнерских больниц | Эвтаназия и посмертная передача |
| ИТ-платформа | Pet CRM · Система бронирования на базе ИИ | Обслуживание клиентов · Цифровой мемориал |
| страховая компания | Страхование домашних животных Samsung, Hyundai и KB | Связь с похоронной гарантией |
| ESG-учреждения | Организации по защите животных и общественная социальная ответственность | Сотрудничество в области социального распространения |
разделение | Диапазон цен (средний) | Конфигурация сервиса | примечание |
|---|---|---|---|
| Базовый | 180 000–250 000 ₩ | Базовый макияж + урна | маленькие собаки и кошки |
| Стандартный | 350 000–500 000 ₩ | Церемония вступления + мемориальное видео | собаки среднего размера |
| премиум | 700 000 ~ 1 200 000 ₩ | Специальная церемония и цифровой мемориальный зал | Крупная собака/семейного типа |
| Управление подпиской (ежегодное) | 300 000–600 000 ₩ | Уход за памятью/Управление криптографией | Доход на основе возврата |
элемент | Номер/Диапазон | примечание |
|---|---|---|
| Первоначальные инвестиционные затраты | 280 миллионов ₩ ~ 450 миллионов ₩ | Включая объекты, оборудование и разрешения |
| Ежемесячные продажи | 4500–70 миллионов ₩ | Из расчета 100–180 случаев в месяц |
| Чистая прибыль | 25 ~ 32% | Операционная эффективность и обзор воздействия |
| Срок окупаемости | от 24 до 30 месяцев | Тип устойчивого спроса |
| Рентабельность инвестиций (2-й год) | в 1,4 раза | Увеличится при расширении контрактов B2B |
Планировщик на основе ИИ: оптимизирует операции бронирования и работы крематория для сокращения времени ожидания на 25%.
Цифровой мемориал: автоматическое редактирование фотографий и видео на базе искусственного интеллекта, создание ссылок для семейного обмена.
Стена памяти с дополненной реальностью: отсканируйте урну с помощью смартфона, чтобы оживить воспоминания о вашем питомце.
Управление мусоросжигательным заводом с помощью Интернета вещей: мониторинг температуры и выбросов в реальном времени → Соблюдение нормативных требований.
Анализ отзывов ИИ: автоматически извлекает ключевые слова, такие как «чистота, дружелюбие и эмпатия» → качественная обратная связь.
область | деталь |
|---|---|
| среда | Внедрение низкоуглеродного мусоросжигательного оборудования и систем фильтрации |
| общество | Повышение осведомленности о защите животных и предоставление психологических консультаций |
| Устойчивость | Мемориал типа пожертвования (фонд, связанный с приютом) |
| Управление | Прозрачное ценообразование и процедуры, система онлайн-договоров |
риск | влияние | реагировать |
|---|---|---|
| Задержки в нормативных и разрешительных процедурах | Задержка в начале бизнеса | Поддержка консультационного пакета для местных органов власти |
| местные жалобы | Ограничения по местоположению | Экологически чистые объекты и информационные сессии на месте |
| Отклонение качества обслуживания | Снижение доверия к бренду | Контроль качества, обучение и мониторинг обзоров в штаб-квартире |
| Психологические и этические проблемы | Чувствительность к эмоциям клиентов | Протокол связи с психологическим консультантом |
характеристика | Δ(прогноз) | анализ |
|---|---|---|
| Спрос на похороны домашних животных | +27% | Рост числа пожилых домашних животных |
| Темпы расширения лицензированных объектов | +21% | Дерегулирование + поддержка местного самоуправления |
| Партнерство B2B (больница/страхование) | +33% | Расширение, связанное с обслуживанием |
| Коэффициент использования цифрового Мемориального зала | +45% | Расширение контента ИИ |
| Бренды, участвующие в программе ESG | +30% | Переход к социальному предпринимательству |
1️⃣ Франшизы похорон домашних животных выходят за рамки простых услуг и превращаются в социальные платформы, основанные на этике, эмоциях и ESG .
2️⃣ Уровень удовлетворенности клиентов и показатели повторных клиентов растут благодаря интеграции ИИ и цифровых мемориальных технологий.
3️⃣ Сотрудничество с B2B (больницы, страховые компании и местные органы власти) является ключевым фактором роста, а устойчивые модели получения дохода имеют решающее значение.
4️⃣ Только бренды, которые делают упор на прозрачное ценообразование и чуткое обслуживание, могут обеспечить долгосрочное доверие.
5️⃣ В течение следующих трех лет внедрение операционных стандартов в стиле франшизы и систем управления качеством на основе ИИ станет ключевыми критериями конкурентоспособности.
Краткое содержание:
«Франшиза на похороны домашних животных — это новая отрасль услуг по защите животных, которая сочетает в себе три элемента: эмоции, данные и ESG.
Ключевыми факторами её роста являются контроль качества на основе искусственного интеллекта и цифровая мемориальная платформа».
