السبب الرئيسي لصعوبة الحصول على تسجيلات كاميرات المراقبة من المكاتب العامة هو اللوائح الصارمة لقانون حماية المعلومات الشخصية. تحتوي تسجيلات كاميرات المراقبة على معلومات شخصية لا تخص الأفراد فحسب، بل تخص أيضًا عددًا غير محدد من الأفراد، ويمكن أن ينتهك الكشف العشوائي حقوق الصور وخصوصية الأطراف الثالثة. ينبع تعقيد إجراءات الوصول إلى المكاتب العامة من ضرورة إثبات سبب مشروع، والتعاون مع جهات التحقيق، والإجراءات الإدارية المعقدة. تنبع الصعوبات العملية من تكاليف التشويش والعبء الواقع على معالجي المعلومات الشخصية.
تواجه المؤسسات العامة والحكومات المحلية مسؤولية مزدوجة تتمثل في ضمان سلامة المواطنين وراحتهم مع الالتزام في الوقت نفسه بالتزامات حماية المعلومات الشخصية. قد تنشأ حوادث ونزاعات مختلفة في الأماكن العامة، مثل مراكز الخدمة العامة، ومواقف السيارات العامة، ومترو الأنفاق، ومحطات الحافلات، وجوانب الطرق. على سبيل المثال، قد تحدث مشاجرات وإساءة لفظية بين المواطنين في مراكز الخدمة العامة، وحوادث وأضرار في المركبات في مواقف السيارات العامة، وحوادث مرورية وحوادث تتعلق بالسلامة في مترو الأنفاق والطرق. في هذه الحالات، تُعدّ تسجيلات كاميرات المراقبة دليلًا حاسمًا ووسيلة للاستجابة السريعة. ومع ذلك، فإن عملية توفير أو مراجعة اللقطات قد تكشف عن معلومات شخصية، مما يُصعّب على المؤسسات العامة الموازنة بين المسؤولية القانونية والعبء التشغيلي. (
مرجع) اعتبارًا من عام ٢٠٢٣، بلغ عدد الحكومات المحلية في كوريا الجنوبية ٢٤٣ حكومة، واعتبارًا من عام ٢٠٢٥، بلغ عدد المؤسسات العامة ٣٣١ مؤسسة. ويوجد ٤١٥ شركة عامة محلية.
إذا وفّرت المؤسسات العامة تسجيلات كاميرات المراقبة، فقد تُكشف معلومات حساسة، مثل وجوه المواطنين ولوحات ترخيص المركبات، مما قد يُشكّل انتهاكًا لقانون حماية المعلومات الشخصية. قد يُؤخّر عدم توفير التسجيلات معالجة الحوادث والشكاوى المدنية، مما قد يؤدي إلى شكاوى أو دعاوى قضائية من المواطنين. قد تُؤدي هذه المعضلة إلى تفويت فرص الاستجابة للحوادث، وتؤثر سلبًا على الثقة بالمؤسسة.
يُمكن لتطبيق نظام موزاييك الذكاء الاصطناعي حل هذه المشكلة بشكل كبير. فهو قادر على إزالة هوية المعلومات الحساسة، مثل الوجوه ولوحات الترخيص، تلقائيًا وفي الوقت الفعلي من تسجيلات كاميرات المراقبة في مراكز الخدمة العامة، ومواقف السيارات العامة، ومحطات المترو، والمواقع على جوانب الطرق. يتيح هذا للمؤسسات العامة مراجعة تسجيلات الحوادث أو النزاعات بسرعة ودون أعباء قانونية، ومشاركتها بأمان، عند الضرورة، مع الجهات المعنية، بما في ذلك الشرطة والمواطنون وشركات التأمين. سيُسرّع هذا من الاستجابة للحوادث وحل النزاعات، مما يضمن سلامة المواطنين وحماية معلوماتهم الشخصية.
مشهد توضيحي لـ " براءة الاختراع رقم 10-2721168 لنظام الفسيفساء في الوقت الفعلي لحماية المعلومات الشخصية"
في نهاية المطاف، بالنسبة للحكومات المحلية والمؤسسات العامة، تتجاوز أنظمة كاميرات المراقبة التلفزيونية المغلقة المزودة بتقنية الذكاء الاصطناعي مجرد إجراءات أمنية بسيطة ، لتصبح أدوات إدارة أساسية تُمكّن في آنٍ واحد من منع الحوادث، وحل النزاعات، وحماية المعلومات الشخصية. يُعد هذا حلاً أساسياً لتعزيز ثقة المواطنين، وتقليل المخاطر في عمليات الخدمة العامة، وتعزيز بيئة عامة آمنة وشفافة. النظام الأمثل لمواجهة هذه التحديات هو نظام "Beep" المزود بتقنية الذكاء الاصطناعي.
يُثير قانون حماية المعلومات الشخصية في كوريا الجنوبية معضلةً: سواءٌ عرضتَ التسجيل أم لا، ستُواجه دعوى قضائية، وإذا لم تفعل، ستُغرّم. بمعنى آخر، يُمكن للأفراد مشاهدة تسجيلاتهم الشخصية على كاميرات المراقبة. ومع ذلك، إذا صُوِّرَ آخرون أيضًا، فلا يُمكنهم مشاهدتها إلا بعد الحصول على موافقة مُسبقة أو التأكد من عدم إمكانية التعرّف على هوياتهم.
حماية خصوصية كاميرات المراقبة - التعارض بين السلامة العامة والمعلومات الشخصية (1)
APT : يقول الخبراء، "إن تكنولوجيا الفسيفساء في الوقت الحقيقي فقط هي القادرة على ضمان حقوق السكان والمديرين في وقت واحد" (2)
البنوك : تزداد شكاوى العملاء وانعدام الثقة عندما لا يمكن تأكيد حالات الخسارة على الفور (3)
المدارس : على الرغم من الالتزام بحماية الطلاب، فإن تشغيل كاميرات المراقبة مقيد بسبب العبء التنظيمي (4)
المستشفيات : تواجه المؤسسات الطبية مسؤولية قانونية كبيرة عندما يتم تسريب معلومات صحة المريض (5)
الفنادق : كاميرات المراقبة في الأماكن العامة مفيدة لمنع الحوادث، لكن قضايا انتهاك الخصوصية لا تزال قائمة (6)
ملاعب الجولف : يؤدي الفشل في تأمين اللقطات في حالات حوادث الكادي أو سيارة الجولف إلى انخفاض الثقة التشغيلية (7)
متاجر التجزئة : لا يمكن حل النزاعات حول النقاط العمياء تمامًا باستخدام كاميرات المراقبة (8)
مواقف السيارات : يؤدي التأخير في التعامل مع الحوادث إلى نزاعات غير ضرورية (9)
لو تم تجميع كاميرات المراقبة في الوقت الحقيقي ، فإن الاستجابة لجريمة القتل بالسلاح كانت لتكون أسرع (SBS)
نُعرّف ونربط المصنّعين وشركات المنتجات ذات الصلة المعروضة على منصة mosaic.ai بالأسواق الخارجية. وعلى وجه الخصوص، تُمثّل أعمال ADSOFT في مجال كاميرات المراقبة بالذكاء الاصطناعي (CCTV AI) أفضل مثال على حلول حماية المعلومات الشخصية. نتطلع إلى اهتمامكم.
□ توظيف المكاتب الفرعية حسب البلد (المجال)
> مندوب المبيعات: obanglife@naver.com > الشركة المصنعة: ceo@adsoft.kr > المنصة: mail@mosaic.ai.kr > مركز السوق: mail@markethub.org www.mosaic.ai.kr
