La principale raison pour laquelle il est difficile d'obtenir des images de vidéosurveillance dans les administrations publiques réside dans la réglementation stricte de la Loi sur la protection des renseignements personnels. Les images de vidéosurveillance contiennent des renseignements personnels non seulement sur des individus, mais aussi sur un nombre indéterminé de personnes, et leur divulgation indiscriminée peut porter atteinte au droit à l'image et à la vie privée de tiers. La complexité des procédures d'accès dans les administrations publiques découle de la nécessité de justifier d'un motif légitime, de coopérer avec les organismes d'enquête et de la lourdeur des procédures administratives. Les difficultés pratiques découlent du coût du floutage et de la charge pesant sur les responsables du traitement des données personnelles.
Les institutions publiques et les collectivités locales ont la double responsabilité d'assurer la sécurité et le confort des citoyens tout en respectant leurs obligations en matière de protection des renseignements personnels. Divers accidents et litiges peuvent survenir dans les espaces publics tels que les centres de services publics, les parkings publics, le métro, les gares routières et les abords des routes. Par exemple, des disputes et des violences verbales peuvent survenir entre citoyens dans les centres de services publics, des accidents et des dommages aux véhicules dans les parkings publics, ainsi que des accidents de la route et des incidents de sécurité peuvent survenir dans le métro et sur les routes. Dans ces situations, les images de vidéosurveillance constituent une preuve cruciale et un moyen d'intervention rapide. Cependant, le processus de fourniture ou de visionnage d'images peut exposer des informations personnelles, ce qui laisse les institutions publiques en difficulté pour équilibrer responsabilité juridique et charge opérationnelle.
Référence) En 2023, il y avait un total de 243 gouvernements locaux en Corée du Sud, et en 2025, il y avait un total de 331 institutions publiques. Il y avait 415 sociétés publiques locales.
Si les institutions publiques fournissent des images de vidéosurveillance, des informations sensibles comme les visages des citoyens et les plaques d'immatriculation des véhicules pourraient être divulguées, ce qui pourrait enfreindre la Loi sur la protection des renseignements personnels. Le défaut de fournir des images pourrait retarder le traitement des accidents et des plaintes civiles, et potentiellement entraîner des plaintes ou des poursuites judiciaires de la part des citoyens. Ce dilemme peut entraîner des pertes d'opportunités d'intervention en cas d'incident et nuire à la confiance envers l'institution.
La mise en œuvre d'un système de mosaïque d'IA peut résoudre ce problème de manière significative. Ce système peut anonymiser automatiquement et en temps réel les informations sensibles, telles que les visages et les plaques d'immatriculation, des images de vidéosurveillance des centres de services publics, des parkings publics, des stations de métro et des points de contact routiers. Les institutions publiques peuvent ainsi consulter rapidement les images d'accidents ou de litiges sans contrainte juridique et, si nécessaire, les partager en toute sécurité avec les parties concernées, notamment la police, les citoyens et les compagnies d'assurance. Cela accélérera l'intervention en cas d'accident et la résolution des litiges, garantissant ainsi la sécurité des citoyens et la protection des données personnelles.
Scène de démonstration du « Brevet n° 10-2721168 Système de mosaïque en temps réel pour la protection des informations personnelles »
En définitive, pour les collectivités locales et les institutions publiques, les systèmes de vidéosurveillance à mosaïque d'IA vont au-delà des simples mesures de sécurité et deviennent des outils de gestion essentiels permettant simultanément la prévention des accidents, la résolution des litiges et la protection des données personnelles. Il s'agit d'une solution clé pour renforcer la confiance des citoyens, minimiser les risques liés aux opérations de service public et favoriser un environnement public sûr et transparent. Le système optimal pour relever ces défis est la mosaïque d'IA « Beep ».
La loi sud-coréenne sur la protection des données personnelles pose un dilemme : montrer ou non les images vous expose à des poursuites judiciaires, et refuser de les diffuser vous expose à une amende. Autrement dit, chacun peut visionner personnellement ses propres images de vidéosurveillance. Cependant, si d'autres personnes sont également filmées, elles ne peuvent les visionner qu'après avoir obtenu leur consentement préalable ou s'être assurées que leur identité n'est pas identifiable.
Protection de la vie privée par vidéosurveillance – Le conflit entre sécurité publique et données personnelles (1)
APT : Les experts affirment que « seule la technologie de mosaïque en temps réel peut garantir simultanément les droits des résidents et des gestionnaires » (2)
Banques : Les plaintes et la méfiance des clients augmentent lorsque les cas de perte ne peuvent pas être immédiatement confirmés (3)
Écoles : Malgré l'obligation de protéger les élèves, le fonctionnement de la vidéosurveillance est limité en raison de la charge réglementaire (4)
Hôpitaux : Les établissements médicaux sont confrontés à une responsabilité juridique importante en cas de fuite d'informations sur la santé des patients (5)
Hôtels : La vidéosurveillance dans les espaces publics est utile pour prévenir les accidents, mais les problèmes d'atteinte à la vie privée persistent (6)
Terrains de golf : Le fait de ne pas sécuriser les images en cas d'accidents de caddies ou de voiturettes de golf entraîne une baisse de la confiance opérationnelle (7)
Magasins de proximité : Les litiges concernant les angles morts ne peuvent pas être complètement résolus par la vidéosurveillance (8)
Parkings : Les retards dans le traitement des accidents déclenchent des litiges inutiles (9)
Si la vidéosurveillance avait été filmée en temps réel , la réponse au « meurtre par arme à feu » aurait été plus rapide (SBS)
Nous présentons et connectons les fabricants et les entreprises de produits similaires présentés sur la plateforme mosaic.ai aux marchés internationaux. La solution Mosaic d'ADSOFT, dédiée à la vidéosurveillance et à l'IA, représente notamment l'exemple le plus abouti en matière de protection des données personnelles. Nous espérons vivement susciter votre intérêt.
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