В Каннамгу наблюдается резкий рост числа зарегистрированных иностранных резидентов и многонациональных семей, и создание административной среды, способствующей обустройству и участию жителей с различным языковым и культурным происхождением, стало важнейшей задачей.
В частности, языковые и институциональные барьеры, с которыми сталкиваются мигранты при доступе к административной, образовательной и жизненной информации, считаются ключевыми проблемами для местной социальной интеграции и эффективности управления. Для решения
этой проблемы район укрепляет свою коммуникационную систему управления, создавая многоязычную и многоканальную систему административной коммуникации , направленную на устранение информационного разрыва и расширение участия жителей.
разделение | Основное содержание |
|---|---|
| Цели политики | Обеспечение административной доступности без языковых и культурных барьеров |
| прикладная область | Продвижение политики, гражданские жалобы, информация об образе жизни, образование, безопасность и т. д. |
| Ожидаемый эффект | Сокращение информационного разрыва · Повышение административного доверия · |
Согласно статистике регистрации иностранных резидентов за март 2025 года, в районе Каннам-гу было зарегистрировано около 3526 иностранных резидентов. Администрация района Каннам-гу
также предоставляет пояснительные материалы: «11 700 иностранных резидентов, многонациональный Каннам». В администрации района Каннам-гу
действуют центр поддержки многонациональных семей и центр поддержки иностранных резидентов, предоставляющие информацию и инфраструктуру поддержки иммигрантам. Однако необходим дальнейший анализ уровня многоязычного консультирования и интегрированных платформ.
элемент | деталь |
|---|---|
| Количество иностранных регистрантов | Около 3526 человек (по состоянию на март 2025 г.) |
| Мультикультурный и иностранный масштаб | По имеющимся данным, численность населения составляет около 11 700 человек. |
| Основная инфраструктура | Центр поддержки многокультурных семей, Центр глобальной деревни и т. д. ( офис в Каннамгу ) |
| Ключевые особенности | Наличие разнообразного языкового и культурного населения в сочетании с высоким спросом на доступ к информации об образе жизни. |
Ниже приведены основные примеры недавних пресс-релизов Каннамгу, касающихся иммигрантов и управления коммуникациями.
- Проведена работа над проектом «Многонациональные обеденные столы, созданные семьями, состоящими из одного человека, и иностранными резидентами». Общественный центр для семей, состоящих из одного человека, Центр «Глобальная деревня» и библиотека совместно провели программы культурного обмена с иностранными резидентами. Администрация района Каннам
- В ходе встреч между иностранными резидентами и мэрами районов обсуждаются практические вопросы, такие как языковые, культурные и жилищные вопросы. Сеул
дата | заголовок | Основное содержание |
|---|---|---|
| 31 августа 2025 г. | Реализация программы «Мультикультурный обеденный стол» | Культурные и кулинарные впечатления для иностранных резидентов и семей, состоящих из одного человека |
| 2024-10-09 | Встреча иностранных резидентов | Сбор предложений и мнений от главы района и иностранных жителей |
Мэр Каннамгу делает акцент на политике, направленной на устранение неудобств и интеграцию иностранных жителей, подчеркивая свою цель – сделать Каннамгу «глобальным городом». (См. текст выступления и пресс-релиз.) Также были утверждены протоколы заседания Совета провинции при столичном правительстве Сеула, в которых содержатся вопросы, касающиеся поддержки многокультурных семей и иностранных жителей. Хотя Совет Каннамгу уже предложил ряд политических инициатив, таких как укрепление многоязычной административной системы и создание единой платформы для подачи жалоб граждан, конкретные детали предлагаемых изменений в указ требуют дальнейшего подтверждения.
Предмет | Основное содержание |
|---|---|
| олдермен | Особое внимание следует уделять политике, направленной на устранение неудобств, с которыми сталкиваются иностранные граждане, и на их интеграцию. |
| Районный совет | Обсуждение расширения законодательных исследований и поддержки, связанных с многокультурными семьями |
| Член Национальной Ассамблеи | Интерес к совершенствованию политики и систем для иностранных резидентов (данные ограничены) |
В разделе «Поддержка многонациональных и иностранных жителей» на сайте района Каннам-гу представлена информация о таких организациях, как Центр поддержки многонациональных семей и Центр глобальной деревни. Администрация района Каннам-гу
также регулярно публикует статистику по иностранным и многонациональным жителям. Последние данные по «Мультикультурной статистике» были опубликованы 12 июня 2024 года. Однако, пожалуйста, уточните в администрации района Каннам-гу
, доступны ли многоязычные формы гражданских жалоб и многоязычные публичные уведомления.
элемент | Оперативные данные |
|---|---|
| Информация об учреждении | Предоставление базовой информации, например о центрах поддержки многокультурного населения |
| статистические данные | Публикуется ежегодная статистика по мультикультурному и иностранному населению |
| Доступно на нескольких языках | Требуется дополнительное подтверждение многоязычных гражданских жалоб и уведомлений. |
Район Каннамгу реализует программы культурного опыта и повышения осведомленности о многокультурности как для иностранных резидентов, так и для широкой общественности. Например, 15 мая 2024 года была запущена программа под названием «Иностранные учителя посещают школы, чтобы поделиться культурой мира». Хотя общедоступные данные о том, усиливает ли администрация района Каннамгу
многоязычное руководство в сфере проживания и безопасности, ограничены, в протоколе запроса совета была подчеркнута необходимость улучшения доступа к информации о жизни и укрепления системы социальной защиты для иммигрантов и иностранных резидентов.
поле | Основные программы и содержание |
|---|---|
| образование | Образование, направленное на понимание мировой культуры, школьные занятия с иностранными преподавателями |
| жизнь | Программа культурного обмена для иностранных резидентов |
| безопасность | В настоящее время ведутся обсуждения по гражданским жалобам и мерам обеспечения безопасности с участием иностранных резидентов. |
Конкретные данные о многоязычных системах поддержки в сфере гражданских дел и административных услуг для иммигрантов по-прежнему ограничены.
Центр «Global Village Center» в Каннаме служит для иностранных граждан площадкой для обустройства и предоставления информации. Наличие многоязычных материалов и объявлений по гражданским делам для Сеула Pn+1
, а также система языковой поддержки для каждого центра гражданских дел требуют дальнейшего совершенствования.
элемент | Статус и примечания |
|---|---|
| Окно подачи гражданских жалоб | Наличие консультаций и пунктов приема исключительно для иностранных граждан (на базе центра) |
| Многоязычная поддержка гражданских жалоб | Ограниченные официальные данные ⇒ Требуется дополнительная разработка |
| Руководство по административным процедурам | Проверьте, предоставлены ли отдельные инструкции на английском, китайском и т. д. языках. |
Каннамгу предоставляет информацию о стиле жизни, политике и культуре на своём веб-сайте и официальных страницах в социальных сетях. Инструкции по регистрации на канал KakaoTalk чётко изложены на сайте. Например, в пресс-релизе от 31 августа 2025 года было объявлено об использовании QR-кодов для канала. Официальное название и подробные характеристики многоязычной интегрированной платформы Каннамгу
не разглашаются, поэтому необходима информация о планах её внедрения.
платформа | Предоставленные функции | Задачи по улучшению |
|---|---|---|
| веб-сайт | Размещение объявлений и информации об образе жизни, знакомство с учреждением | Необходимость усиления функций многоязычного автоматического перевода |
| Мобильный телефон/мессенджер | Уведомления и уведомления через канал KakaoTalk | Отдельные каналы на иностранных языках и внедрение индивидуальных уведомлений |
| QR/Офлайн | Представляем программу интеграции QR-кодов в плакаты/листовки | Необходимо расширить многоязычное руководство на основе QR-кодов |
Район Каннамгу создаёт многоканальную систему коммуникации, охватывающую повседневную жизнь, культуру, рассмотрение жалоб граждан и информацию, чтобы обеспечить комплексное управление для жителей с иммигрантским прошлым. Район также усиливает практическую поддержку посредством программ культурного обмена и встреч с иностранными жителями.
Однако в некоторых областях есть возможности для улучшения, таких как многоязычные формы поддержки для подачи жалоб граждан, интегрированные функции платформы и раскрытие информации на иностранных языках. Поэтому дальнейшие систематические улучшения имеют решающее значение.
Данный отчёт может быть использован в качестве основы для оценки уровня коммуникации с жителями с иммигрантским прошлым в районе и для рекомендации устойчивых направлений политики.
Укрепление коммуникации с жителями с иммигрантским прошлым принесёт следующие ожидаемые преимущества:
Улучшение доступности информации → Более широкое использование административных услуг
Расширение участия жителей → Ускоренное совершенствование политики и условий жизни.
Укрепление административного доверия → Сокращение административных расходов и улучшение интегрированного индекса
