Las tiendas de conveniencia y los supermercados son espacios donde clientes y empleados interactúan estrechamente, lo que los convierte en un foco frecuente de robos y disputas. Incluso en espacios compartidos equipados con CCTV, como cajas, estanterías, estacionamientos y entradas, existen puntos ciegos donde los clientes no pueden verse, lo que puede provocar robos o malentendidos entre clientes y empleados. Si bien las grabaciones de CCTV pueden ser una prueba crucial en caso de accidente, proporcionarlas puede revelar información confidencial, como los rostros de los clientes, la información de pago y las matrículas de los vehículos, lo que podría generar problemas de responsabilidad legal. Por otro lado, no proporcionar las grabaciones puede retrasar la tramitación de los casos de robo o la resolución de disputas, lo que podría dar lugar a quejas de los clientes, demandas civiles e incluso demandas judiciales.
(Nota: A fines de 2024, la cantidad de tiendas de conveniencia en Corea del Sur alcanzó aproximadamente 55,800, lo que representa una densidad muy alta de una por cada 920 personas. Esto representa un ligero aumento con respecto a las 55,580 de 2023, con cuatro marcas (CU, GS25, 7-Eleven y E-Mart 24) que dominan el mercado.
Esta situación supone una carga para los operadores de tiendas de conveniencia y supermercados. Si bien tienen el deber de proteger a empleados y clientes, también son vulnerables a disputas legales y violaciones de la privacidad. Especialmente en casos de robos reiterados o disputas delicadas, revisar rápidamente las grabaciones de las cámaras de seguridad y obtener pruebas es fundamental para resolver el problema. Sin embargo, las cargas legales a menudo disuaden a los operadores de responder con rapidez.
La implementación de un sistema de mosaico de IA puede mitigar eficazmente estos problemas. La información confidencial, como los rostros de los clientes, la información de pago y las matrículas de los vehículos, se desidentifica automáticamente en el video, lo que permite a las tiendas de conveniencia y supermercados revisar de inmediato las grabaciones de CCTV sin riesgo legal y, de ser necesario, proporcionarlas de forma segura a la policía o a las compañías de seguros . Esto protege la seguridad y los derechos tanto de los clientes como de los empleados, y permite a los operadores responder con rapidez ante robos y disputas.
Escena de demostración del ' Sistema de mosaico en tiempo real para la protección de información personal, patente n.º 10-2721168'
En definitiva , los sistemas de CCTV con mosaico de IA en tiendas de conveniencia y supermercados son más que simples dispositivos de seguridad ; son herramientas de gestión esenciales que, simultáneamente, previenen robos, resuelven disputas y protegen a empleados y clientes. Esta es una solución clave para aumentar la confianza del cliente y minimizar los riesgos operativos. El sistema óptimo para abordar estos desafíos es el mosaico de IA "Beeper".
Movimiento del mercado
La Ley de Protección de Información Personal de Corea del Sur presenta un dilema: se muestre o no, se enfrenta a una demanda, y si no, a una multa. En otras palabras, las personas pueden ver personalmente sus propias grabaciones de CCTV. Sin embargo, si otras personas también son grabadas, solo podrán verlas tras obtener su consentimiento previo o asegurarse de que sus identidades sean anónimas.
Protección de Información Personal mediante CCTV : Los Dispositivos de Seguridad Conducen a Trabas Regulatorias (1).
APT : Los expertos dicen que "el mosaico de IA en tiempo real es un escudo protector tanto para las oficinas de administración como para los residentes" (2)
Bancos : La falta de confirmación de CCTV después de un accidente es una causa de desconfianza en los servicios (3)
Escuelas : A pesar de las responsabilidades de seguridad, las cargas legales y administrativas limitan las funciones (4)
Hospitales : La falta de protección de la información del paciente conduce a sanciones graves (5)
Hoteles : La operación de CCTV garantiza la seguridad, pero también corre el riesgo de invadir la privacidad (6)
Campos de golf : La falta de seguridad de las imágenes en situaciones de conflicto reduce la confianza del operador (7)
Estacionamientos : La confirmación tardía de las imágenes de accidentes genera controversia sobre la responsabilidad legal (9)
Público : El CCTV depende en gran medida de las quejas civiles y los sitios de tráfico (10)
Si las cámaras de seguridad hubieran sido grabadas en tiempo real , la respuesta al "asesinato con armas de fuego" habría sido más rápida (SBS)
Presentamos y conectamos a fabricantes y empresas de productos relacionados que aparecen en la plataforma mosaic.ai con los mercados internacionales. En particular, el negocio de mosaicos de IA para CCTV de ADSOFT representa el ejemplo más óptimo de una solución de protección de datos personales. Esperamos su interés.
□ Reclutamiento de sucursales por país (campo)
> Vendedor: obanglife@naver.com > Fabricante: ceo@adsoft.kr > Plataforma: mail@mosaic.ai.kr > Market Hub: mail@markethub.org www.mosaic.ai.kr
