Les commerces de proximité et les supermarchés sont des espaces où clients et employés interagissent étroitement, ce qui en fait des lieux fréquents de vols et de litiges. Même dans les espaces partagés équipés de vidéosurveillance, tels que les caisses, les présentoirs, les parkings et les entrées, il existe des angles morts où les clients ne se voient pas, ce qui peut entraîner des vols ou des malentendus entre clients et employés. Si les images de vidéosurveillance peuvent constituer une preuve cruciale en cas d'accident, elles peuvent révéler des informations sensibles, telles que le visage des clients, leurs informations de paiement et les plaques d'immatriculation des véhicules, ce qui peut soulever des problèmes de responsabilité. À l'inverse, l'absence d'images peut retarder le traitement des dossiers de vol ou la résolution des litiges, et potentiellement entraîner des plaintes de clients, des plaintes civiles, voire des poursuites judiciaires.
(Remarque : à la fin de 2024, le nombre de magasins de proximité en Corée du Sud atteignait environ 55 800, ce qui représente une densité très élevée d'un pour 920 personnes. Cela représente une légère augmentation par rapport aux 55 580 de 2023, avec quatre marques (CU, GS25, 7-Eleven et E-Mart 24) dominant largement le marché.
Cette situation représente un fardeau pour les exploitants de commerces de proximité et de supermarchés. S'ils ont le devoir de protéger leurs employés et leurs clients, ils sont également exposés à des litiges juridiques et à des atteintes à la vie privée. En cas de vols répétés ou de litiges sensibles, il est essentiel de visionner rapidement les images de vidéosurveillance et de recueillir des preuves pour résoudre le problème. Cependant, les contraintes juridiques découragent souvent les exploitants d'intervenir rapidement.
La mise en œuvre d'un système de mosaïque d'IA peut atténuer efficacement ces problèmes. Les informations sensibles, telles que les visages des clients, les informations de paiement et les plaques d'immatriculation des véhicules, sont automatiquement anonymisées dans la vidéo, ce qui permet aux commerces de proximité et aux supermarchés de consulter immédiatement les images de vidéosurveillance sans risque juridique et, si nécessaire, de les transmettre en toute sécurité à la police ou aux compagnies d'assurance . Cela protège la sécurité et les droits des clients et des employés, et permet aux opérateurs de réagir rapidement en cas de vol ou de litige.
Scène de démonstration du « Brevet n° 10-2721168 Système de mosaïque en temps réel pour la protection des informations personnelles »
En fin de compte , les systèmes de vidéosurveillance à mosaïque d'IA installés dans les commerces de proximité et les supermarchés sont bien plus que de simples dispositifs de sécurité ; ce sont des outils de gestion essentiels qui permettent à la fois de prévenir le vol, de résoudre les litiges et de protéger les employés et les clients. Il s'agit d'une solution clé pour renforcer la confiance des clients et minimiser les risques opérationnels. Le système optimal pour relever ces défis est le « Beeper » à mosaïque d'IA.
Mouvement du marché
La loi sud-coréenne sur la protection des données personnelles pose un dilemme : montrer ou non ses données vous expose à des poursuites judiciaires, et ne pas le faire vous expose à une amende. Autrement dit, chacun peut visionner personnellement ses propres images de vidéosurveillance. Cependant, si d'autres personnes sont également filmées, elles ne peuvent les visionner qu'après avoir obtenu leur consentement préalable ou s'être assurées que leur identité est anonyme.
Protection des données personnelles par vidéosurveillance : les dispositifs de sécurité créent des entraves réglementaires (1)
APT : Les experts affirment que « la mosaïque en temps réel de l'IA est un bouclier protecteur pour les bureaux de direction et les résidents » (2)
Banques : L'absence de confirmation de la vidéosurveillance après un accident est une cause de méfiance envers les services (3)
Écoles : Malgré les responsabilités en matière de sécurité, les charges juridiques et administratives limitent les fonctions (4)
Hôpitaux : L'absence de protection des informations des patients entraîne de graves sanctions (5)
Hôtels : Le fonctionnement de la vidéosurveillance garantit la sécurité, mais risque également d'atteinte à la vie privée (6)
Terrains de golf : L'absence de sécurisation des images dans les situations de conflit diminue la confiance de l'opérateur (7)
Parkings : La confirmation tardive des images d'accident entraîne une controverse sur la responsabilité juridique (9)
Public : La vidéosurveillance dépend particulièrement des plaintes civiles et des sites de circulation (10)
Si la vidéosurveillance avait été filmée en temps réel , la réponse au « meurtre par arme à feu » aurait été plus rapide (SBS)
Nous présentons et connectons les fabricants et les entreprises de produits similaires présentés sur la plateforme mosaic.ai aux marchés internationaux. La solution Mosaic d'ADSOFT, dédiée à la vidéosurveillance et à l'IA, représente notamment l'exemple le plus abouti en matière de protection des données personnelles. Nous espérons vivement susciter votre intérêt.
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