Os bancos enfrentam constantemente situações sensíveis relacionadas à operação de CFTV, pois lidam simultaneamente com ativos de clientes e informações pessoais. Solicitações para visualizar imagens de CFTV são particularmente frequentes quando incidentes ocorrem em caixas eletrônicos ou caixas eletrônicos . Fornecer imagens corre o risco de violar a Lei de Proteção de Informações Pessoais, e se recusar a fazê-lo pode levar a reclamações ou processos judiciais. Em última análise, os bancos se encontram em uma posição incômoda: mostrar ou não as imagens é problemático.
(Observação) Em 2024, havia 10 bancos na Coreia do Sul: cinco bancos comerciais, dois bancos comerciais estrangeiros e três bancos somente pela internet. Além disso, há bancos regionais e bancos especializados. Desde 2020, o número de agências bancárias vem diminuindo devido à expansão de transações não presenciais. No final do primeiro trimestre de 2024, o número de agências de quatro bancos comerciais sozinho era de 2.726.
Essa questão impacta diretamente a confiança bancária. Se as imagens de CFTV não estiverem imediatamente disponíveis quando o dinheiro, como uma caderneta ou carteira, for perdido no caixa, o inconveniente e a desconfiança do cliente inevitavelmente aumentarão. Por outro lado, o fornecimento descuidado de imagens do uso do caixa eletrônico pode expor o rosto ou as informações da conta de outros clientes, o que pode levar a uma grave violação de privacidade e prejudicar gravemente a imagem e a reputação da instituição financeira. Além disso, como os bancos estão sujeitos à supervisão do Serviço de Supervisão Financeira (SFS), os riscos legais podem levar a penalidades, bem como a indenizações .
Sistemas de mosaico de IA podem ser uma solução para essas situações. Eles ocultam automaticamente informações como números de contas, informações pessoais em documentos e os rostos de clientes próximos, permitindo que os bancos forneçam imagens sem riscos legais. Isso garante que os clientes recebam uma resolução mais rápida e conveniente, enquanto os bancos alcançam simultaneamente os dois objetivos: proteger as informações pessoais e responder rapidamente.
Cena de demonstração do ' Sistema de Mosaico em Tempo Real para Proteção de Informações Pessoais' da Patente nº 10-2721168
Em última análise, o sistema de CFTV com mosaico de IA em bancos vai além de um simples dispositivo de segurança e se torna uma ferramenta essencial de gestão que salvaguarda a confiança do cliente e reduz os riscos legais. É uma ferramenta vital para proteger simultaneamente os ativos dos clientes e a segurança em espaços sensíveis, como caixas e caixas eletrônicos. O sistema ideal para lidar com esses desafios é o mosaico de IA "Beeper".
Rastreamento de movimento dinâmico
A Lei de Proteção de Informações Pessoais da Coreia do Sul apresenta um dilema: se você mostrar ou não suas imagens, estará sujeito a um processo judicial; se não mostrar, estará sujeito a uma multa. Em outras palavras, indivíduos podem acessar pessoalmente suas próprias imagens em CFTV. No entanto, se outras pessoas também forem filmadas, elas só poderão acessar suas imagens após obter consentimento prévio ou garantir que suas identidades não sejam identificáveis.
Proteção de Informações Pessoais em CFTV – Segurança e Privacidade: Uma Dupla Tarefa Onde Nenhuma Pode Ser Negligenciada (1)
APT : Especialistas dizem que “a tecnologia de mosaico de IA é a chave para proteger os escritórios de administração e os residentes” (2)
Escolas : o CFTV instalado para segurança infantil não pode cumprir sua função devido aos regulamentos (4)
Hospitais : as instituições médicas enfrentam pesadas penalidades e responsabilidades se violarem seu dever de proteger informações confidenciais dos pacientes (5)
Hotéis : o CFTV em espaços públicos é necessário para responder a acidentes, mas, ao mesmo tempo, carrega o risco de vazamento de informações pessoais dos hóspedes (6)
Campos de golfe : a ausência de CFTV em caso de acidente ou disputa com carro de golfe leva a um declínio na confiança no operador (7)
Lojas de conveniência : há um problema de pontos cegos onde o CFTV em prateleiras de exposição e entradas não pode cobrir todas as disputas (8)
Estacionamentos : atrasos na revisão de vídeo durante o tratamento de acidentes levam à escalada de disputas e transferência de responsabilidade (9)
Público : vários acidentes ocorrem frequentemente em locais de reclamações civis e de trânsito, portanto, a necessidade de revisão imediata de vídeo é muito alta (10)
Se o circuito interno de TV tivesse sido gravado em mosaico em tempo real , a resposta ao "assassinato com arma de fogo" teria sido mais rápida (SBS)
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